Polityka Prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami.

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO)
• Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych
• Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną

3. Cele i zakres przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

a) Realizacja zamówień

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

Zakres danych: imię, nazwisko, adres e-mail, dane do faktury (jeśli dotyczy)

Okres przechowywania: przez czas realizacji zamówienia oraz okres wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat)

b) Obsługa zapytań i reklamacji

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO (wykonanie umowy, prawnie uzasadniony interes)

Zakres danych: imię, adres e-mail, treść korespondencji

Okres przechowywania: przez czas niezbędny do rozpatrzenia sprawy, nie dłużej niż 3 lata

c) Wypełnienie obowiązków prawnych

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)

Zakres danych: dane niezbędne do wystawienia dokumentów księgowych

Okres przechowywania: zgodnie z przepisami prawa podatkowego (5 lat)

d) Marketing bezpośredni (jeśli wyrażono zgodę)

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

Zakres danych: adres e-mail

Okres przechowywania: do czasu wycofania zgody

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług płatniczych — w celu realizacji płatności
• Dostawcy usług hostingowych — w celu przechowywania danych na serwerach
• Dostawcy usług e-mail — w celu wysyłki wiadomości transakcyjnych
• Biuro rachunkowe — w celu prowadzenia księgowości
• Organy państwowe — jeśli wymagają tego przepisy prawa

Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych osobowych i zapewniają odpowiedni poziom ochrony.

5. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu — możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych oraz ich kopię
• Prawo do sprostowania — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych
• Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo do sprzeciwu — możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych
• Prawo do cofnięcia zgody — możesz w każdej chwili cofnąć zgodę na przetwarzanie danych

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: kontakt@kolorujeemocje.pl

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

6. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu:

• Zapewnienia prawidłowego działania strony
• Analizy ruchu na stronie (cookies analityczne)
• Zapamiętania preferencji użytkownika

Rodzaje cookies:

• Niezbędne — konieczne do działania strony, nie wymagają zgody
• Analityczne — pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony
• Marketingowe — służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam

Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Usunięcie lub blokowanie cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie połączenia (SSL/TLS)
• Bezpieczne przechowywanie danych
• Ograniczony dostęp do danych
• Regularne aktualizacje systemów

8. Przekazywanie danych do państw trzecich

Niektórzy z naszych dostawców usług mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takich przypadkach zapewniamy odpowiedni poziom ochrony danych poprzez:

• Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
• Współpracę z podmiotami certyfikowanymi w ramach odpowiednich programów

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować poprzez stronę internetową.

10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz się z nami skontaktować: